Top 5 Real Estate Cold Calling Scripts

Kaldopkald i fast ejendom tager tillid og lidt moxie, men med de rigtige scripts bør du føle sig bedre til at forbinde med og lede dine kundeemner til de ønskede resultater. Denne artikel vil give dig de fem bedste ejendomsskripter til koldopkald, der er lavet til nye agenter og tips til at bruge dem med tillid.

I stedet for de specifikke scripts, der bruges til FSBO, udløbsfortegnelser eller andre, skal du holde dit kolde opkald script meget bredt, fordi der ikke er kendt smerte. Vær fleksibel om den retning, samtalen bevæger sig i, still spørgsmål, lyt og hjælper personen med det ønskede resultat af en personlig opfølgning.

Når du laver kolde opkald, vil du gerne beholde dine personlige og forretningsmæssige telefonnumre separat. Derfor vælger mange ejendomsmæglere en internet (VoIP) telefontjeneste, når der kaldes opkald. RingCentral er en førende VoIP-udbyder, der tilbyder ubegrænsede opkald til alle steder i USA og Canada op til 70% billigere end traditionelle telefontjenester. Klik her for en gratis prøveversion.

Hej, jeg er _ [navn] _ med _ [ejendomsfirma] _. Er dette boligejer?

Grunden til mit opkald er, at vi har købere, der i øjeblikket søger boliger i dit nabolag. Vil du overveje at sælge dit hjem, hvis du havde nogen lined up for at købe den? [vent og lyt]

Målet med dette script er at tilbyde noget, der lokker med en iboende presserende besked og mulighed. Du har købere, og du giver dem mulighed for at leve et andet sted. Disse er personer, der sandsynligvis vil sige, at de ikke er interesserede (i øjeblikket), men vær venlige og sørg for at de har dine kontaktoplysninger. Hvis de viser interesse, tilbyder de at møde dem for at lave en hurtig prisvurdering og bestille en aftale.

Ved at give dem mulighed for at virkelig flytte, vil du sandsynligvis have nogen, der måske ikke siger, at de er interesserede i at sælge i øjeblikket (på telefonen), men de vil næsten helt sikkert bringe det op senere i løbet af middags samtale og begynde at spekulere, hvor de ville flytte. Vær sikker på at du følger op med disse personer nøje.

Hej, jeg er _ [navn] __ med __ [ejendomsfirma] _. Er dette boligejer?

Jeg har for nylig solgt en ejendom ned ad gaden fra dig på _ [adresse] _ og spekulerede på, om du har tænkt på at sælge dit hjem, hvis du vidste, at du kunne få en fantastisk pris for det? [vent og lyt]

Målet med dette script er at have husejere at erkende, at "hej hvis mine naboer solgte deres hjem for X-beløb, så kan vi!" Nogle gange opregner folk ikke deres hjem, fordi de ikke ønsker besværet kun for deres hjem at sidde på markedet eller ikke at sælge overhovedet.

Ved at udnytte et nyt salg viser du husejere to ting: potentialet til at notere deres hjem, og at du er agent for at gøre det. Du kan forvente, at svaret på dette script er, at de ikke havde overvejet at sælge (skål hvis de har), men det bliver den perfekte tid til at tale om det salg du lavede - hvor hurtigt det blev gjort, effektiviteten af ​​din prisstrategi , og få en aftale booket til at give dem din mening på deres hjem uden nogen strenge vedhæftet.

Hej, jeg er _ [navn] __ med __ [ejendomsfirma] _. Er dette boligejer?

Som du ved, er vores kvarter marked blevet rigtig varmt. Jeg spekulerede på, om du har overvejet at notere dit hjem nu, hvor værdierne er højere, end de nogensinde har været? Der er meget efterspørgsel efter boliger som din, og der er ikke mange til salg lige nu. [vent og lyt]

Ofte, selv i varme kvarterer, lever mennesker travle liv og ofte stopper ikke og mener, at deres hjem sandsynligvis vil sælge så hurtigt som dem omkring dem med et ryddeligt overskud. Målet med scriptet er at få dem til at tage et skridt tilbage og overveje de betingelser, det nuværende marked de er en del af, og hvad der kan betyde for dem.

Potentielle svar på dette script vil variere. Nogle vil være opmærksomme på, hvordan "skøre" deres nabolagspriser er blevet, og andre vil ikke indse værdien af ​​deres eget hjem. Dit mål er at understrege, hvordan disse forhold ikke varer for evigt og at få en aftale for at give dem en hurtig prisvurdering.

Hej _ [Personens navn] _ Dette er _ [dit navn] _! Vi kender hinanden fra _ [barns fest, nabolagshændelse, religiøs organisation osv.] _ Hvordan har du været? [engagere sig her - still spørgsmål osv.].

Jeg ringer fordi jeg som ejendomsmægler er ejendomsmægler for [mæglervirksomhed], og jeg rører bare base med venner og familie for at se om de har tænkt på opgradering, nedskæring eller salg af deres hjem. Har du overvejet det givet markedet lige nu - købere er virkelig sultne på gode steder! [vent og lyt]

Dette script giver dig mulighed for at genoprette og organisk tilbyde dem en tjeneste fra en person, de stoler på. Statistikker viser, at hvis en person kommer til at sælge deres hjem, er de mere tilbøjelige til at liste det med en agent, som de ved eller omtales af venner eller familie. Du placerer dig selv op til et publikum, der allerede er mere tilbøjelig til at bruge dine tjenester end en anden, hvis de har brug for det.

Det store ved dette script er, at de potentielle svar sandsynligvis vil være langt mindre defensive. Folk, du kender, har en tendens til at være mere kommende om diskussionen om at sælge og sige ting som "vi har tænkt over det" eller andre åbne dør svar.

Den kendte person script giver en fantastisk mulighed for at holde stemningen afslappet, men stadig forblive produktiv. Du kan ofte sige ting som "godt, jeg kan svinge i lørdag og give dig et skøn over, hvad dit hjem er værd, hvis du beslutter dig for at liste det - når er du omkring?" Få adgang til en kendt person, selvom lige på periferien af ​​dit netværk giver dig adgang til deres netværk også. Vær særlig god for dem, og sørg for at spørge ved din aftale, hvis de ved, om nogen andre tænker på at sælge.

Hej, jeg er _ [navn] __ med __ [ejendomsfirma] _. Er dette boligejer?

Jeg ved, at det måske er mærkeligt at ringe ud af det blå, men jeg har solgt mange ejendomme i nabolaget, og tænkte på, om du vidste, hvornår du måske skulle sætte dit hjem på markedet? Næste år, to år, fem år ... [vent og lyt]

Hvad ville du være på udkig efter, når du ansætter din næste agent? [lyt, og start en samtale om købere, du har, hvor mange lister du har solgt i området hurtigt, og hvad gør dig anderledes - selv din trængsel ved at være i telefon lige nu]

Målet med dette script er at straks forbinde med boligejer over det kolde opkald, humanisere sig selv og så komme til det punkt. De fleste husejere vil flytte på et tidspunkt, og du vil kapitalisere på det faktum, at nu er det en tid, de kunne gøre så nemt. Lyt til deres svar, skub lidt for dem for at give dig svar, og fremvise din egen trængsel. En aftale om at vurdere deres hjem eller møde dem om strategi er målet.

Brug af ejendomsforkølelsesskripter skal give dig en behagelig introduktion, men hvordan udnytter du de scripts, du har, og maksimerer deres effektivitet? Dette afsnit giver dig otte tips til at dominere i din brug af koldt kaldeskrifter til fast ejendom, så dine opkald går glat, du føler dig forberedt, og du får den opfølgende aftale.

Forskning dine kolde opkald

Næsten alle har en slags social media profil online. Hvis du vil give dig selv en fordel, før du tager et koldt opkald, skal du tage et øjeblik til at undersøge, hvem du ringer for at få en følelse af, hvad deres interesser er, og hvad deres personlighed kan være som før du foretager opkaldet.

Mens nogle agenter siger, at dette tager afstand fra det hurtige telefonsamtale, kan det være med at finde en offentlig socialmedieprofil dig med nogen naturligt om fælles interesser, hvis du har dem, og øg din sats for at komme til næste trin. Selvfølgelig skal enhver information, du integrerer, lyde naturligt, og ikke "Jeg læser det på din Twitter bio", som kan komme på tværs af som uhyggelig.

At holde styr på dine kontaktpersoners sociale medierprofiler og andre vigtige oplysninger er meget lettere med en CRM. Mange ejendomsmæglere bruger Freshsales til at gemme detaljer om kundeemner og spore deres rejse gennem salgsprocessen. Den "for altid fri" version giver dig mulighed for at teste vandene for at udforske de andre fordele, som en CRM kan bringe til din ejendomssektor. Klik her for at prøve det.

Besøg Freshsales

Definer det resultat, du vil have, før du ringer

At have et mål, der går ind, vil gøre dine opkald mere produktive, og punktet i dine kolde opkaldskrifter skal være at naturligvis styre dem, uanset hvad dit mål ville være. Mål kan være lige så enkle som at oprette en aftale og / eller at få et andet kvarter ledelse.

Mange mennesker, der bor i området, kender ofte dem, der tænker på at sælge forud for agenterne, der arbejder i kvarteret hele tiden. For eksempel i mit eget kvarter, hvor ejendomsværdier er steget med over 52% på mindre end to år, er der nogle ejere, der holder fast i deres ejendomme, mens de observerer markedet, men mange andre, der sandsynligvis vil sælge, hvis de bliver spurgt. Områder som dette er primet til landbrug, og bare venter på at få samtaler en ejendomsmægler kunne bringe til bordet.

De uformelle samtaler naboer har om deres egenskaber ender ofte med at afsløre kommende salg, frustrationer, overraskelser eller andre agentrelaterede interesser. For tips til at få det resultat, du ønsker fra din kolde opkald, se vores top 25 kolde opkaldstips om hvordan proffene kalder med tillid.

Reprædere til Sound Natural

Et fastkalds kaldt opkald script skal ikke lyde som et script, men snarere en naturlig samtale. Udøve dit script på samme sted med samme kropsstilling, hvordan du ringer op - måske i dit hjemmekontor sidder ved dit skrivebord.

Sørg for at holde din energi op og være positiv igennem i løbet af øvelsen. Boligejere kan have nogle konkrete tanker om koldt opkald, de modtager, så du vil være positiv, selvsikker og holde dem så godt humør som du er i stand til. Hvis du kan få dit boligejer i et positivt humør, vil de være langt mere modtagelige for hvad du skal sige, og efterlade samtalen et langt bedre indtryk af dit opkald og muligheder generelt.

Hvis du aldrig har lavet koldt opkald og stadig vil have flere tips om, hvordan du implementerer dette til det bedste af din evne, tilbyder vi en Begynder's Guide to Cold Calling, som vil hjælpe dig med at føle dig mere sikker på at lave springet.

Kend de bedste dage og tider til at ringe

Ifølge de seneste statistikker er klokken 4:00 til 5:00 det bedste vindue for tid til at kalde et prospekt og torsdag er den bedste dag i ugen. Mens de fleste mennesker giver op efter at have kunnet kigge to gange, viser forskning også, at det nu tager den gennemsnitlige person næsten otte forsøg på at nå nogen via telefon.

Chantay Bridges, Clear Choice Realty & Associates

Persistens og en velforvaltet CRM vil være nøglen til at konvertere kolde opkald i fast ejendom til kunder. Chantay Bridges, en ejendomsmægler i Los Angeles med Clear Choice Realty & Associates, kan attestere værdien af ​​vedholdenhed i konverteringen af ​​kundeemner. Hun gør det til et punkt at arbejde hårdt under traditionelt langsomme ejendomsmåneder for altid at have fører i tragten og siger: "Jeg har altid hørt, at denne gang eller den tid på året er langsom for fast ejendom. Jeg har aldrig vedtaget det ideal. "

Få en hurtig introduktion

Det er vigtigt at få din huslejer engageret i samtalen så hurtigt som muligt, når koldt opkald. Hvis din introduktion er for lang, skal du lytte til en masse hang-ups.

Folk er vant til at få kolde opkald af andre grunde, såsom politiske kampagnebidrag, og hvis din åbning er for lang, har de ikke tålmodigheden til at høre dig igennem. En hurtig introduktion giver dig mulighed for at få dit potentielle ledende taler om sig selv og deres hjem.

Antag ikke alle husejere har brug for lange introduktioner eller omfattende uddannelse om deres marked og give dem plads til at vokalisere, hvad de ved, og hvordan de ser deres position.

Stil spørgsmål (og lyt)

Der er forskel på dem, der stiller spørgsmål med en ægte hensigt at forstå, og dem, der simpelthen venter på deres tur til at tale. Mens du bruger et fastkaldt kaldt script, kan du få mere sandsynlighed for blot at "komme tilbage til scriptet", du vil oprette forbindelse til personen på telefonen og være villig til at høre dem ud, forstå deres position grundigt og være sikker på at de føler sig hørt.

Når du lytter, har du mulighed for at forstå, hvor de er, og tilbyde rigtige løsninger. Fast ejendom fører har mulighed for ikke alene at bringe kommissioner, men at hjælpe virkelige mennesker. Vær en hjælper, tilbud løsninger, og lyt omhyggeligt for at forstå, hvad deres behov virkelig er.

Et ordsprog fra Bernard Baruch, der synes passende for koldt opkald, kommer fra vores 29 mest læse ejendomscitater, "De fleste af de succesrige folk, jeg har kendt, er dem, der lytter mere end at tale."

Gør justeringer i samtalen

Agenter undgår ofte kolde opkald, fordi det er uforudsigeligt. Du kan muligvis tale med nogen om at notere deres hjem og finde ud af, at de er midt i en skilsmisse - yikes! Det kan være ubehageligt, akavet, og intet script giver dig alle svarene. Vær villig til at foretage justeringer i samtalen, når det er nødvendigt, og at "gå ud af script", hvis du føler, at det er det, der er berettiget.

Mens du har en fast ejendom kold opkald script er en fantastisk del af din værktøjskasse, vil de, der bruger dem ofte, fortælle dig, at nogle gange de bedste samtaler sker uden for script. Vær fleksibel og villig til at foretage justeringer, når det er nødvendigt for at nå dit mål, eller bare for at være et anstændigt menneske.

Har Talking Points Klar til at gå

Ved hjælp af et fastkaldt kaldt opkald script åbner samtalen, men derfra kan gå i en række retninger. Har taler point klar til at gå. Samtaler, som skal være klar til at gå, er "hvad er der for mig" (hvilket betyder udsigten) talepunkter. Diskutere de priser, du har fået over, spørg, lav en gratis prisfastsættelse i hjemmet eller hurtig salg.

Hvis du har fundet dem på sociale medier, kan du måske stille dem specifikke spørgsmål fra oplysninger, som du kunne samle. For eksempel, hvis de søger et hjem med en større gård (hvis de har kæledyr), eller hvis de tænker på opgradering til et gourmetkøkken (hvis du ser de nyder at lave mad).

At have talepunkter bør også gælde for situationer, hvor du synes at være i en blindgyde, og udnævnelsen er simpelthen ikke i kortene. Enkle sætninger, når de afvises, ligesom "kender du nogen, der har har haft tanker om at sælge "kan give dig værdifulde ledere, selvom det oprindelige opkald ikke resulterede i en opfølgende opfølgning med boligen.

Sidst men ikke mindst, sørg for at lave dit hjemmearbejde på kvarteret før koldt opkald. Se på MLS, flydende med nabolagsstatistik, og være i stand til at besvare spørgsmål om salg i området. Folk vælger deres ejendomsmægler baseret på en række kriterier, så lad ikke let opdagelige statistikker holde dig tilbage.

Planlæg at følge op

Hvis dit ejendoms-kaldt kaldende script sendte dig på vej til at bestille en aftale, kender du allerede opfølgningen. For dem der måske har vist interesse, men ikke var klar til en aftale endnu, vil der være behov for yderligere kontakt. Forskning viser, at det ofte tager fem opfølgende kontakter, før der aftales en aftale.

Du kan oprette et andet touchpoint med dine kundeemner ved at følge op med en email. Læs vores guide til at skrive en kold email for flere ideer.

To grupper til opkald for at maksimere dine kolde opkaldsresultater

Koldt opkald kræver finesse, men det er en måde at forbedre dine chancer for succesfulde resultater, hvis du leder dine opkald mod primede grupper. Mens der er nogle fantastiske ejendomsskripter til bestemte typer opkald, som FSBO-opkald eller Udgåede lister, undgås kolde opkald til udsigter ved alt for mange agenter. Her er to grupper, der skal målrettes, når der anvendes faste kaldt kaldeskrifter.

Brug Real Estate Cold Calling Scripts i dit naboskab efter salg

Timing er nøglen til at bruge fast ejendom kold opkald scripts i dit nabolag effektivt. Ikke alene vil du ringe til det rigtige tidspunkt på dagen som angivet ovenfor, men justere opkald med dine præstationer i fællesskabet, som f.eks. Et nylig salg i nærheden for at øge dine oddsbetingelser.

Brug Real Estate Cold Calling Scripts i dit område af indflydelse

Kaldopkald til venner og familiekontakter kan gøre prospektering sjovt. Forbind igen med din fjerne onkel, spørg, hvordan tingene har været, hvis han sælger eller hvis han kender nogen, der er. Chancerne er, at nogen i din familie har en ven, der tænker på at sætte deres hjem på markedet.

Pat Vosburgh, Vosburgh & Vosburgh, NextHome Golf til Bay

Med 42% af alle mennesker, der finder deres salgsagent gennem en ven eller et familiemedlems henvisning, ved at ringe til et familiemedlem, sætter du dig i stand til at være først og fremmest, når muligheden opstår. Dit indflydelsesfelt kan give dig kvalitetsledninger og være de agenter, der driver din fremtidige rørledning. Pat Vosburgh, en ejendomsmægler i Sankt Petersborg, Florida, taler om hendes indflydelsesfelt med stor begejstring og siger: "Disse mennesker er guld. De er vores indflydelse. "

Bundlinjen

Koldopkald er en udfordring, men ikke en, der skal frygtes. Brug af ejendomsforkølelsesskripter kan øge din tillid, øge dine konverteringsfrekvenser, og udfylde din pipeline. Ved at bruge dine scripts, når du har lukket i nabolaget, eller målrettet mod dit indflydelsesfelt til både at indhente og spørge, sætter du dig selv to trin fremad i spillet ved at placere dig selv godt.

Se videoen: Real Estate Cold Calling: Nail the first 20 seconds Script Download (December 2019).

Loading...